자주하는 질문

• Q 구매절차는 어떻게 되나요?
  당사로 전화 문의 또는 1:1 문의로 구매하실 제품의 상담을 통해 구매가 진행됩니다.
  제품의 납기 및 설치 등 자세한 사항은 문의주시기 바랍니다.
• Q 설치는 어떻게 되나요?
  제품 구매 후 유선상으로 제품에 대핚 기본 정보와 설치 장소에 대한 사항을 확인하고
  현장에 가장 적합한 최적의 설치 안을 제안합니다.
  후지로얄코리아 기술지원팀이 직접 배송 및 설치를 담당하며 설치 후 시운전을 통해
  기본적인 사용법 및 주의사항에 대해 안내합니다.
• Q A/S는 어떻게 되나요?
  제품의 이상 증상에 따라 사무실 입고 또는 출장 A/S를 진행하고 있습니다.
  후지로얄코리아 기술지원팀(02-6326-3858)로 연락주시면 최대한 빠른 대응 하도록 노력하겠습니다.
  또한 제품 구입 후 1년간은 품질보증기간으로 1회 정기 점검 서비스를 진행하며,
  제품의 작동 및 청소 관리 부분이 잘 되고 있는지 점검해드립니다.
  후지로얄코리아에서는 다양한 A/S 프로그램을 제공하고 있습니다.
  자세한 내용은 홈페이지 스페셜케어에서 확인하실 수 있습니다.
• Q 제품 사용 교육은 어디에서 받을 수 있나요?
  후지로얄코리아에서는 로스팅 세미나 및 멘테넌스 세미나를 운영하고 있습니다.
  자세한 일정 및 내용은 홈페이지 세미나에서 확인하실 수 있습니다.