후지로얄

후지로얄의 시스템

• 배송, 설치, AS

  구입하신 배전기는 배송은 물론 전문엔지니어가 방문하여 현장 상황에 맞는 설치 조건을 제시 후 설치 및 정기점검을 합니다. 또한 신속하고 정확한 AS서비스를 제공합니다.

• 3중 케어 시스템

  배전기 구입 후 1년 무상 품질보증기간 매년 전국을 순회하며 캐러번 진행 프리미엄 멤버십 서비스 후지닥터 진행

• 각종 세미나 진행

  사용자가 제품 관리를 직접 할 수 있도록한 멘테넌스 세미나 및 로스팅 관련 세미나를 진행합니다.

자주하는 질문

• Q 일본에서 구입한 제품에 대한 AS는 가능한가요?
  국내에 정식 수입되어 유통된 제품(220V)에 대해서만 AS 및 부품공급이 가능합니다.
• Q 구매절차는 어떻게 되나요?
  당사의 전화(02-333-3858) 또는 홈페이지(www.fujiroyal.kr)를 통해 문의해 주시면 담당자가 확인 후 연락 드리겠습니다. 관련 서류를 받아보신 후 안내 받으신 계좌로 입금해 주시면 제품 검수 후 출고 됩니다.
• Q 구입한 제품은 언제 받아볼 수 있나요?
  입금까지 완료 되면 평일기준 2~3일 이내 상품을 받아 보실 수 있습니다.
  
  단, 운송사의 사정에 따라 지연되는 경우가 발생할 수 있습니다
• Q 설치 시 주의사항
  바닥이 평평하고 물이 닿지 않는 곳에 설치 해 주시기 바랍니다.
  
  자세한 사항은 고객센터에서 다운로드 받아 보실 수 있습니다.